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Bienvenido a DYNAMITE BAITS, tu tienda especializada en equipos y accesorios de pesca. Somos pescadores que servimos a pescadores, y nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra transparente y confiable.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web equipopesquero.com, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos que los leas detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Nombre del negocio: DYNAMITE BAITS Tienda de ventas
Dirección: Av. José Mesa y López, 44, Las Palmas de Gran Canaria, ES 35950
Email de contacto: [email protected]
Área de servicio: Todos los países excepto Asia y regiones remotas
2. DEFINICIONES
Para una mejor comprensión de estos Términos y Condiciones:
- «Sitio web» se refiere a equipopesquero.com
- «Usuario», «cliente» o «usted» se refiere a cualquier persona que acceda y utilice nuestro sitio web
- «Productos» se refiere a todos los artículos disponibles para la venta en nuestro sitio web
- «Pedido» se refiere a la solicitud de compra de productos realizada por el cliente
3. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta expresamente:
- Haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones
- Ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos
- Que toda la información proporcionada durante el proceso de compra es veraz y actual
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
4.1. Especificaciones del producto
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características de nuestros productos. Sin embargo, las imágenes son orientativas y pueden existir ligeras variaciones de color o diseño con respecto al producto final.
4.2. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de agotarse existencias después de confirmar su pedido, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle alternativas similares o la cancelación del pedido con reembolso completo.
4.3. Categorías de productos
Nuestro catálogo incluye, entre otros:
- Accesorios bancarios, de batería, de cocina, de combustible
- Accesorios de pesaje, de PVA, del motor
- Accesorios para barcos y tiendas de campaña
- Accesorios de marcas especializadas (Garmin, Lowrance, Raymarine Axiom, Zig)
- Afiladores de anzuelos
- Equipos para agua dulce y salada
5. PROCESO DE COMPRA
5.1. Creación de pedido
Para realizar un pedido, deberá seguir el proceso de compra online y hacer clic en «Autorizar pago». Después de esto, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.
5.2. Confirmación del pedido
La confirmación definitiva del pedido se producirá una vez verificado el pago. En ese momento, le enviaremos un correo electrónico con los detalles de su compra.
5.3. Precios y ofertas
Todos los precios mostrados incluyen IVA aplicable, pero excluyen gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos pedidos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
6. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
- PayPal
Los pagos con tarjeta se procesan a través de una pasarela de pago segura que cumple con los estándares PCI DSS. No almacenamos los datos de su tarjeta en nuestros sistemas.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
7.1. Procesamiento de pedidos
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago.
7.2. Opciones de envío
Ofrecemos dos modalidades de envío:
- Envío Estándar (12.95 €): Utilizamos servicios premium como DHL o FedEx. Tiempo de tránsito estimado: 10-15 días hábiles después del despacho.
- Envío Gratuito: Para pedidos superiores a 50 €. Utilizamos el servicio EMS. Tiempo de tránsito estimado: 15-25 días hábiles después del despacho.
Nota importante: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por factores aduaneros o logísticos fuera de nuestro control. El envío gratuito no está disponible para Asia y algunas regiones remotas.
7.3. Entrega
Una vez enviado el pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento. Es responsabilidad del cliente asegurar que la dirección de entrega sea correcta y que haya alguien para recibir el paquete.
Si después de varios intentos de entrega no se puede localizar al destinatario, el paquete será devuelto a nuestro almacén. En este caso, los gastos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
8.1. Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción de su pedido.
8.2. Condiciones para devoluciones
Para que un artículo sea elegible para devolución o cambio, debe cumplir con las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos
- Debe incluirse el recibo o comprobante de compra original
- Los productos deben devolverse en el mismo embalaje y condiciones en que se recibieron
8.3. Productos no elegibles para devolución
Por razones de higiene y seguridad, los siguientes productos no pueden ser devueltos o cambiados:
- Afiladores de anzuelos (por razones de higiene)
- Productos de pesca que hayan sido utilizados en agua
- Artículos relacionados con accesorios de combustible que muestren signos de uso
- Productos que hayan sido abiertos o a los que les falte el embalaje original
8.4. Proceso de devolución
Para iniciar una devolución o cambio:
- Envía un correo electrónico a [email protected] dentro del período de 15 días
- Espera la autorización: Nuestro equipo te responderá en 1-2 días hábiles con un número de autorización de devolución (RMA) e instrucciones
- Empaqueta y envía el artículo de forma segura, incluyendo todos los elementos originales
8.5. Reembolsos
Una vez aprobada tu devolución, el reembolso se procesará de la siguiente manera:
- Tarjeta (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 días hábiles – Reversión a la misma tarjeta
- PayPal: 3-5 días hábiles – Reversión a la cuenta de PayPal
Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el error sea nuestro (producto incorrecto o defectuoso).
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de DYNAMITE BAITS o de nuestros proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o manipulación de cualquier contenido sin nuestra autorización expresa por escrito.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Toda la información que nos proporciona se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con nosotros a través de [email protected].
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
DYNAMITE BAITS no se hace responsable de:
- Daños o perjuicios indirectos que pudieran derivarse del uso de los productos adquiridos
- Retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a nuestro control (huelgas, condiciones climáticas adversas, problemas aduaneros, etc.)
- Uso incorrecto de los productos por parte del cliente
- Interrupciones temporales del servicio web por causas técnicas de fuerza mayor
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier actualización.
14. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos:
Email: [email protected]
Dirección: Av. José Mesa y López, 44, Las Palmas de Gran Canaria, ES 35950
Gracias por confiar en DYNAMITE BAITS, donde tu satisfacción es tan importante como la calidad de nuestros productos.
